Anh em bet thủ nào cũng vậy, trong khi tìm hiểu 1 nhà cái uy tín hay không thì còn phải check cả bộ phận CSKH của nhà cái đó, xem liên hệ đến các kênh hỗ trợ khách hàng của nhà cái có nhanh chóng và giải quyết vấn đề của mình minh bạch rõ ràng hay không?
Vậy nên, trong bài viết này nhà cái 123b sẽ chỉ cho anh em 4 kênh liên hệ nhà cái 123b siêu nhanh và uy tín. Giải đáp mọi vấn đề của anh em thỏa đáng nhất. Mời anh em đọc bài viết ngay sau đây!
1. Bộ phận hỗ trợ trực tuyến là gì?
Hỗ trợ trực tuyến được hiểu chính xác là bộ phận chuyên nhận và giải đáp các thắc mắc của người chơi khi họ gửi đến, liên hệ đến 123b thông qua các kênh liên hệ như: Gọi điện tới tổng đài, chat trực tuyến tại website, gửi email, chat qua các ứng dụng như zalo, viber…
Qua đó các thắc mắc mà nhà cái thường xuyên phải giải quyết cho người chơi liên quan tới các công việc như: Đăng ký 123, link đăng nhập vào nhà cái 123b, nạp tiền, rút tiền 123b, khuyến mãi…
Như vậy bộ phận CSKH sẽ làm nhiệm vụ giải quyết tất cả thắc mắc mà người chơi khi tham gia cá cược gặp phải.
Bằng cách này, 123b sẽ nâng cao được chất lượng chăm sóc khách hàng và trải nghiệm cho người chơi. Người chơi sẽ cảm thấy yên tâm và tin tưởng hơn khi tham gia vào sân chơi cá cược của 123b tạo ra.
2. Những ưu điểm của dịch vụ CSKH tại 123b
Trong nhiều năm hoạt động, nhà cái luôn được người chơi đánh giá rất cao về khâu chăm sóc khách hàng. Điều này là do dịch vụ hỗ trợ và CSKH của 123b có nhiều ưu điểm, đó là:
Nhân viên chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm
Nhân viên của nhà cái 123b đều là những người được đào tạo 1 cách bài bản và làm việc chuyên nghiệp. Thêm vào đó, họ còn có kiến thức về lĩnh vực cá cược và hiểu toàn bộ cách thức hoạt động của nhà cái.
Do vậy, khi người chơi liên hệ nhà cái 123b, họ sẽ nhận được sự tư vấn chuẩn xác nhất.
Nhân viên là người Việt Nam
Nhằm mở rộng và phát triển cho thương hiệu nhà cái của mình thật mạnh mẽ trên thị trường Việt Nam. Nhà cái 123b còn xây dựng hẳn 1 kênh chăm sóc khách hàng mà đội ngũ nhân viên làm việc là người Việt Nam.
Điều này có nghĩa là nhân viên của nhà cái sẽ dùng ngôn ngữ tiếng Việt để giao tiếp với khách hàng. Qua đây, người chơi sẽ không cần lo lắng về vấn đề bất đồng hay rào cản ngôn ngữ khi giao tiếp với nhân viên của 123b.
Dịch vụ CSKH hoạt động 24/24h
123b đưa ra cơ chế làm việc cho đội ngũ CSKH của nhà cái là 24/24h và vào 365 ngày trong năm. Điều này có nghĩa là kể cả những ngày cuối tuần, lễ tết nguyên đán bạn vẫn đều có thể liên hệ nhà cái 123b để được hỗ trợ.
Qua đó, 123b luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi bất cứ khi nào bạn có nhu cầu. Chỉ cần bạn liên hệ tới các kênh CSKH của 123b là sẽ được hỗ trợ tối đa.
Thời gian phản hồi nhanh chóng
Bộ phận CSKH nhà cái 123b có tốc độ phản hồi cho người chơi vô cùng nhanh chóng, điều này có được là do họ sở hữu được đội ngũ nhân viên CSKH vô cùng đông đảo cùng nhiều kênh liên lạc khác nhau.
Do vậy người chơi khi kết nối tới 123b sẽ không mất nhiều thời gian phải chờ đợi.
Liên hệ 123b không tốn phí
Các phương thức liên hệ nhà cái 123b hầu hết là không thu phí của người chơi. Điển hình là các phương thức như: Chat trực tuyến tại website, liên hệ qua email, zalo, telegram.
Riêng phương thức liên hệ tới tổng đài của nhà cái 123b là sẽ bị tính phí. Cước phí sẽ được tính như cuộc gọi thông thường nội mạng trong nước. Vì thế bạn hãy sử dụng số điện thoại cùng với nhà mạng của 123b sử dụng để cước cuộc gọi rẻ hơn.
3. 4 phương thức liên hệ 123b phổ biến nhất
Mỗi nhà cái sẽ có những cách xử lý vấn đề, sự cố khác nhau. Với123b, người chơi có thể liên hệ nhà cái với đội ngũ nhân viên CSKH để được giải đáp thuận tiện nhất. Sau đây là 4 phương thức liên hệ, người chơi có thể tùy ý lựa chọn:
Qua hotline
Để người chơi có thể liên hệ với nhà cái mọi lúc mọi nơi, 123b đã thành lập hệ thống hotline CSKH. Anh em có thể liên hệ thông qua hotline bất cứ lúc nào, kể cả các ngày lễ tết. Đội ngũ nhân viên sẽ luôn túc trực 24/7 để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng nhất.
Số hotline liên hệ nhà cái 123b là: +84 825123123.
Cho đến thời điểm hiện tại, đây là số hotline chính thức duy nhất mà nhà cái cung cấp. Sau khi đăng ký thành công tài khoản thành viên, anh em có thể tham gia cá cược bất cứ lúc nào. Và trong quá trình chơi game nếu xảy ra bất cứ vấn đề nào, hãy gọi điện đến hotline của nhà cái để được giải quyết.
Qua Fanpage
Hình thức liên hệ nhà cái 123b này cũng được các game thủ lựa chọn và phản hồi tích cực bởi tính tiện lợi của nó. Người chơi chỉ cần truy cập vào Fanpage chính chủ của nhà cái và gửi tin nhắn vào mục chat. Admin sẽ ngay lập tức phải hồi lại thông tin của anh em một cách chính xác nhất.
Ngoài ra, anh em cũng có thể gửi ý kiến đóng góp về chất lượng dịch vụ và sản phẩm qua hình thức liên hệ này. Nhà cái sẽ tiến hành tổng hợp và đưa ra hướng giải quyết tốt nhất.
Qua mạng xã hội (zalo, facebook, telegram)
-
Qua zalo
Đây có lẽ là phương thức liên hệ với nhà cái được sử dụng phổ biến nhất. Hầu hết các sân chơi cá cược trực tuyến hiện nay đều có zalo để hỗ trợ người chơi. Bởi Zalo là phần mềm tiện lợi, game thủ có thể cài đặt trên máy tính, điện thoại để sử dụng. Với độ phổ biến và tính bảo mật cao, người dùng sẽ dễ dàng thao tác.
Liên hệ nhà cái qua Zalo là cách được hầu hết người chơi lựa chọn và cho đánh giá tốt. Ứng dụng này có tính bảo mật cao nên anh em không cần phải lo lắng về vấn đề rò rỉ thông tin ra bên ngoài.
-
Qua telegram
Telegram cũng là một kênh liên hệ nhà cái 123b được nhiều người lựa chọn. Hiện nay, cộng đồng tham gia xổ số lô đồ ngày càng đông đảo, việc chăm sóc khách hàng thông qua Telegram là điều rất cần thiết. Bởi Telegram mang tính bảo mật và riêng tư cao. Các thành viên hoàn toàn yên tâm khi giải đáp thắc mắc với nhà cái tại kênh này.
Thông qua Telegram, người chơi không những được tiếp nhận hỗ trợ giải quyết vấn đề khó khăn mà còn được giới thiệu các chương trình ưu đãi nhanh chóng. Vậy nên, anh em có thể tải Telegram về máy để dễ dàng liên hệ nhà cái nhé.
-
Qua facebook
Tương tự như các cách liên hệ trên, nhà cái cũng đã cẩn thận xây dựng 1 kênh liên hệ nữa là thông qua facebook. Kênh này rất thông dụng với hầu hết mọi người.
Người chơi có thể sử dụng kênh facebook sau: https://www.facebook.com/123bhotrokhachhang
-
Qua email
Phương thức thứ 4 mà các anh em cũng khá là quan tâm, mặc dù sẽ hơi tốn thời gian hơn các phương thức khác nhưng đây cũng là một cách hết sức chính xác.
Các bạn cũng có thể liên hệ cho nhà cái 123b qua email theo địa chỉ: [email protected]
4. Kết
Trên đây là 4 phương thức giúp anh em liên hệ nhà cái 123b nhanh nhất và chính xác nhất. Đây cũng là cách để anh em có thể kiểm tra độ uy tín, tin cậy cũng như độ nhanh nhạy kịp thời xử lý tình huống của nhà cái trước khi trải nghiệm game tại đây. Chúc anh em có nhiều trải nghiệm game thú vị tại nhà cái 123b!